BPN用クリンプジョー交換対応のお知らせ

BPN用冷媒ダブルプレスクリンプジョー（6.35mm）の交換対応について

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、冷媒配管用銅管対応プレス式継手「冷媒ダブルプレス」に使用するクリンプジョーの一部において、加工状態のばらつきにより、締め付けが不足する事象が確認されました。

調査の結果、2025年5月28日以降に販売いたしました冷媒ダブルプレス用クリンプジョー（サイズ：6.35mm）の一部において、同様の事象が発生する可能性があることが判明いたしました。

発生する可能性は限定的と考えておりますが、該当する製品では締付後に検査ゲージ（六角ゲージ）が通過しない場合があります。

つきましては、該当するクリンプジョーにつきまして、良品との交換対応を実施させていただきます。

対象となるお客様および交換方法につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

【対象となるお客様】

・2025年5月28日から2025年12月9日までに、BPN-20R（冷媒ダブルプレス用）をご購入されたお客様
・2025年5月28日から2025年12月9日までに、BPN用クリンプジョー（6.35mm）を単品でご購入されたお客様

上記のうち、

冷媒ダブルプレス6.35mmの施工時に、検査ゲージ（六角ゲージ）が通過しない状態を確認されたお客様

※検査ゲージ（六角ゲージ）が通過する場合は、品質上問題ありませんので対象に含まれません。　ご安心ください。

【交換方法】

① 交換申し込みフォームよりお申し込みください。　>>> こちら
お申し込みの際は、以下の内容をご確認のうえご入力をお願いいたします。

・工具本体番号
・クリンプジョー（6.35mm）の製造番号

② 弊社より交換用クリンプジョー（6.35mm）を発送いたします。
※内容確認のため、ご連絡させていただく場合がございます。

③ 交換品到着後、対象のクリンプジョーを梱包箱に入れ、同封の返送用送り状にてご返送ください。
※返送時の送料は弊社にて負担いたします。

〈返送先〉

群馬県太田市六千石町5-1
ベンカン本社工場

交換申し込みフォームはこちら

お客様にはお手数をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

弊社では本件を踏まえ、品質確認体制の強化および再発防止に努めてまいります。

クリンプジョー交換対応に対するご質問がございましたら、弊社各営業所までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。